سیاست حفظ حریم خصوصی

مسئول پردازش داده‌های شخصی

مسئول پردازش داده‌های شخصی عبارت است از:

ZEUS Detox & Rehab
RPWDL: 000000258902
NIP: 525 293 50 75
REGON: 523907778

اطلاعات تماس:
ایمیل: pomoc@zeusrehab.com
تلفن: +48 537 677 773

مسئول پردازش، یک مرکز درمانی است که مطابق با قوانین جاری جمهوری لهستان فعالیت می‌کند.

هدف و دامنه پردازش داده‌ها

ما داده‌های شخصی را فقط در حدی پردازش می‌کنیم که برای اهداف پزشکی، سازمانی و حقوقی ضروری باشد.

تماس و ارزیابی اولیه پزشکی

داده‌هایی که در فرم تماس یا طی مکالمه تلفنی ارائه می‌شوند، برای اهداف زیر پردازش می‌گردند:

• پاسخ به درخواست،
• انجام ارزیابی اولیه برای پذیرش در درمان،
• ارزیابی اندیکاسیون‌های درمان بستری.

مبنای قانونی:
ماده 6(1)(b) از GDPR (اقدامات پیش از انعقاد قرارداد)
ماده 9(2)(h) از GDPR (ارائه خدمات درمانی)

ارائه خدمات سلامت و مستندات پزشکی

در صورت آغاز درمان، داده‌ها برای اهداف زیر پردازش می‌شوند:

• تشخیص،
• درمان،
• تضمین ایمنی پزشکی،
• نگهداری سوابق پزشکی.

مبنای قانونی:
ماده 6(1)(c) از GDPR (الزام قانونی)
ماده 9(2)(h) از GDPR (مراقبت‌های سلامت)

سوابق پزشکی برای مدت زمانی که قانون تعیین می‌کند نگهداری می‌شوند.

تسویه‌حساب‌ها و الزامات مالیاتی

داده‌ها برای اهداف زیر پردازش می‌شوند:

• صدور اسناد حسابداری،
• اجرای تعهدات مالیاتی،
• در صورت لزوم، طرح، اعمال یا دفاع از مطالبات حقوقی.

مبنای قانونی:
ماده 6(1)(c) از GDPR
ماده 6(1)(f) از GDPR

داده‌های فنی و بازاریابی (کوکی‌ها)

وب‌سایت از فایل‌های کوکی استفاده می‌کند، از جمله:

• کوکی‌های ضروری،
• کوکی‌های تحلیلی (Google Analytics 4)،
• ابزارهای بازاریابی (Meta Pixel, Twitter Pixel, Snapchat Pixel).

مدیریت رضایت‌ها از طریق سیستم CookieYes انجام می‌شود.

مبنای قانونی:
ماده 6(1)(a) از GDPR (رضایت)

داده‌های خاص (داده‌های سلامت)

اطلاعات مربوط به وضعیت سلامت، درمان اعتیاد و اختلالات روانی جزو داده‌های خاص محسوب می‌شوند و تحت حفاظت مضاعف قرار دارند.

ما اطلاعات مربوط به درمان را بدون مبنای قانونی یا رضایت صریح بیمار در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهیم، مگر در شرایطی که قانون پیش‌بینی کرده باشد، مانند خطر برای جان.

پرسنل پزشکی ملزم به حفظ رازداری حرفه‌ای هستند.

دریافت‌کنندگان داده‌ها

داده‌ها ممکن است به اشخاص یا نهادهای زیر منتقل شوند:

• پرسنل پزشکی در حد لازم برای درمان،
• پردازشگران داده بر اساس قراردادهای پردازش داده، مانند ارائه‌دهندگان خدمات میزبانی، فناوری اطلاعات و سامانه‌های تحلیلی،
• نهادهایی که طبق قانون مجاز هستند.

ما داده‌های شخصی را نمی‌فروشیم.

انتقال داده‌ها خارج از منطقه اقتصادی اروپا

ما از ابزارهایی مانند موارد زیر استفاده می‌کنیم:

• Google Analytics 4
• Google Search Console
• Meta Pixel
• Twitter Pixel
• Snapchat Pixel

در نتیجه، داده‌ها ممکن است مطابق با سازوکارهای پیش‌بینی‌شده در GDPR، مانند بندهای قراردادی استاندارد، به خارج از منطقه اقتصادی اروپا منتقل شوند.

مدت زمان نگهداری داده‌ها

• داده‌های فرم‌های تماس – تا 24 ماه یا تا زمان بسته شدن موضوع.
• سوابق پزشکی – مطابق با الزامات قانونی.
• داده‌های حسابداری – مطابق با مقررات مالیاتی.
• داده‌های بازاریابی – تا زمان پس گرفتن رضایت.

حقوق صاحب داده

شما حق دارید:

• به داده‌های خود دسترسی داشته باشید،
• داده‌های خود را اصلاح کنید،
• پردازش را محدود کنید،
• در حدودی که قانون اجازه می‌دهد، داده‌ها را حذف کنید،
• قابلیت انتقال داده‌ها را درخواست کنید،
• رضایت خود را پس بگیرید،
• به پردازش اعتراض کنید.

شکایات را می‌توان به رئیس اداره حفاظت از داده‌های شخصی در لهستان ارائه کرد.

امنیت داده‌ها

ما از اقدامات فنی و سازمانی مناسب برای حفاظت از داده‌های شخصی استفاده می‌کنیم، از جمله:

• محدود کردن دسترسی به مستندات،
• کنترل سطح دسترسی،
• حفاظت از سامانه‌های فناوری اطلاعات،
• رویه‌های محرمانگی.

تماس در امور مربوط به داده‌های شخصی

در مسائل مرتبط با حفاظت از داده‌های شخصی، لطفاً از طریق راه‌های زیر با ما تماس بگیرید:

ایمیل: pomoc@zeusrehab.com
تلفن: +48 537 677 773

Zeus Detox & Rehab
تاریخ آخرین به‌روزرسانی: 03/2026