Gizlilik Politikası

Kişisel veri sorumlusu

Kişisel verilerin sorumlusu:

ZEUS Detox & Rehab
RPWDL: 000000258902
NIP: 525 293 50 75
REGON: 523907778

İletişim:
E-posta: pomoc@zeusrehab.com
Telefon: +48 537 677 773

Veri sorumlusu, Polonya Cumhuriyeti’nin yürürlükteki hukuk kurallarına uygun olarak faaliyet gösteren bir sağlık kuruluşudur.

Veri işlemenin amacı ve kapsamı

Kişisel verileri yalnızca tıbbi, organizasyonel ve hukuki amaçların yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde işleriz.

İletişim ve ön tıbbi değerlendirme

İletişim formunda verilen veya telefon görüşmesi sırasında paylaşılan veriler şu amaçlarla işlenir:

  • soruya yanıt verilmesi,
  • tedaviye uygunluk için ön değerlendirme yapılması,
  • yatılı tedavi endikasyonlarının değerlendirilmesi.

Hukuki dayanak:
GDPR Madde 6(1)(b) (sözleşme kurulmasından önceki işlemler)
GDPR Madde 9(2)(h) (sağlık hizmetlerinin sunulması)

Sağlık hizmetlerinin sunulması ve tıbbi kayıtlar

Tedaviye başlanması hâlinde veriler şu amaçlarla işlenir:

  • tanı,
  • tedavi,
  • tıbbi güvenliğin sağlanması,
  • tıbbi kayıtların tutulması.

Hukuki dayanak:
GDPR Madde 6(1)(c) (hukuki yükümlülük)
GDPR Madde 9(2)(h) (sağlık hizmeti)

Tıbbi kayıtlar, mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Muhasebe ve vergi yükümlülükleri

Veriler şu amaçlarla işlenir:

  • muhasebe belgelerinin düzenlenmesi,
  • vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
  • gerekli hâllerde taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması.

Hukuki dayanak:
GDPR Madde 6(1)(c)
GDPR Madde 6(1)(f)

Teknik ve pazarlama verileri (çerezler)

Web sitesi aşağıdakiler dahil çerezler kullanır:

  • zorunlu çerezler,
  • analitik çerezler (Google Analytics 4),
  • pazarlama araçları (Meta Pixel, Twitter Pixel, Snapchat Pixel).

Onay tercihleri CookieYes sistemi üzerinden yönetilmektedir.

Hukuki dayanak:
GDPR Madde 6(1)(a) (rıza)

Özel nitelikli veriler (sağlık verileri)

Sağlık durumu, bağımlılık tedavisi ve ruhsal bozukluklara ilişkin bilgiler özel nitelikli veri sayılır ve artırılmış korumaya tabidir.

Tedaviye ilişkin bilgileri, yasal dayanak veya açık rıza olmaksızın üçüncü kişilere açıklamayız; yaşamı tehdit eden durumlar gibi hukuken öngörülen hâller bunun dışındadır.

Sağlık personeli mesleki gizlilik yükümlülüğüne tabidir.

Veri alıcıları

Veriler aşağıdakilere aktarılabilir:

  • tedavi için gerekli olduğu ölçüde sağlık personeline,
  • veri işleme sözleşmeleri kapsamında hareket eden veri işleyenlere, örneğin barındırma, BT ve analiz hizmeti sağlayıcılarına,
  • hukuken yetkili kişi ve kurumlara.

Kişisel verileri satmıyoruz.

Verilerin AEA dışına aktarılması

Aşağıdaki araçları kullanıyoruz:

  • Google Analytics 4
  • Google Search Console
  • Meta Pixel
  • Twitter Pixel
  • Snapchat Pixel

Bunun sonucunda veriler, GDPR’de öngörülen mekanizmalara uygun olarak Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktarılabilir; buna örnek olarak standart sözleşme maddeleri verilebilir.

Veri saklama süresi

  • İletişim formlarından alınan veriler – 24 aya kadar veya konu kapanana kadar.
  • Tıbbi kayıtlar – yürürlükteki mevzuata uygun olarak.
  • Muhasebe verileri – vergi mevzuatına uygun olarak.
  • Pazarlama verileri – rıza geri çekilene kadar.

Veri sahibinin hakları

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • verilere erişim,
  • verilerin düzeltilmesi,
  • işlemenin sınırlandırılması,
  • hukuken izin verilen ölçüde verilerin silinmesi,
  • veri taşınabilirliği,
  • rızanın geri çekilmesi,
  • işlemeye itiraz.

Şikâyetler, Polonya Kişisel Verileri Koruma Kurumu Başkanına yapılabilir.

Veri güvenliği

Kişisel verileri korumak amacıyla aşağıdakiler dahil uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz:

  • dokümantasyona erişimin sınırlandırılması,
  • yetki kontrolü,
  • BT sistemlerinin korunması,
  • gizlilik prosedürleri.

Kişisel verilere ilişkin konularda iletişim

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin konularda bizimle şu kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: pomoc@zeusrehab.com
Telefon: +48 537 677 773

Zeus Detox & Rehab
Son güncelleme: 03/2026