سیاست حفظ حریم خصوصی
این صفحه سیاست حفظ حریم خصوصی برای سم زدایی و توانبخشی ZEUS نحوه استفاده و افشای اطلاعات پزشکی شما و نحوه دسترسی شما به این اطلاعات را توضیح می دهد. خط مشی حفظ حریم خصوصی ما با قوانین و مقررات مربوطه مطابقت دارد، از جمله قانون قابل حمل و پاسخگویی بیمه سلامت ایالات متحده در سال 1996 (HIPAA) اما نه محدود، و ما فقط اطلاعاتی را در اختیار اشخاص ثالث قرار می دهیم که توسط قوانین قابل اجرا مجاز باشد.
سیاست حفظ حریم خصوصی ما
ZEUS Detox and Rehab متعهد به ارائه خدمات بهداشتی رفتاری با کیفیت به شماست. بخش مهمی از این تعهد حفاظت از اطلاعات سلامتی شما طبق قانون قابل اجرا است. این اعلامیه (“اطلاعیه اقدامات حریم خصوصی”) حقوق شما و وظایف ما را تحت قانون فدرال توضیح می دهد. اطلاعات بهداشتی محافظت شده (“PHI”) اطلاعاتی درباره شما، از جمله اطلاعات جمعیت شناختی است که ممکن است شما را شناسایی کند و به سلامت یا وضعیت جسمی یا روانی گذشته، حال یا آینده شما مربوط می شود. ارائه خدمات بهداشتی و درمانی؛ یا پرداخت گذشته، حال یا آینده برای ارائه خدمات مراقبت های بهداشتی به شما.
وظایف ما
طبق قانون ما ملزم به حفظ حریم خصوصی PHI شما هستیم. به شما اطلاعی از وظایف قانونی و شیوه های حفظ حریم خصوصی در رابطه با PHI شما ارائه می کنیم. و به دنبال نقض PHI ناامن مربوط به شما به شما اطلاع دهد. ما ملزم به رعایت شرایط این اعلامیه اقدامات حفظ حریم خصوصی هستیم. این اعلامیه اقدامات حفظ حریم خصوصی از تاریخ ذکر شده در صفحه اول این اعلامیه اقدامات حفظ حریم خصوصی قابل اجرا است. این اعلامیه اقدامات حفظ حریم خصوصی تا زمانی که بازنگری نشود به قوت خود باقی خواهد ماند. هنگامی که تغییرات اساسی در حقوق شما، وظایف ما یا سایر اقدامات مندرج در اینجا ایجاد می شود، ما ملزم به اصلاح این اعلامیه رویه های حفظ حریم خصوصی هستیم.
ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که در هر زمانی خط مشی و شیوه های حفظ حریم خصوصی و شرایط این اعلامیه اقدامات حفظ حریم خصوصی را مطابق با قوانین قابل اجرا و فرآیندهای تجاری فعلی خود تغییر دهیم. هر اعلامیه جدیدی درباره شیوههای حفظ حریم خصوصی برای همه PHI که در آن زمان حفظ میکنیم مؤثر خواهد بود. اخطار اصلاحات این اعلامیه اقدامات حفظ حریم خصوصی به شرح زیر ارائه می شود:
- در صورت درخواست
- به صورت الکترونیکی از طریق وب سایت ما یا از طریق سایر وسایل الکترونیکی؛ و
- همانطور که در محل کسب و کار ما ارسال شده است.
علاوه بر موارد فوق، ما موظفیم به درخواست های شما (به عنوان مثال درخواست های مربوط به حقوق شما) به موقع و مناسب پاسخ دهیم. ما از حق شما برای حفظ حریم خصوصی حمایت می کنیم و برای آن ارزش قائل هستیم و متعهد به حفظ پادمان های معقول و مناسب برای PHI شما هستیم.
محرمانه بودن سوابق درمان اعتیاد
محرمانه بودن سوابق بیماران سوء مصرف الکل و مواد مخدر که توسط ما نگهداری می شود توسط قانون و مقررات فدرال محافظت می شود. به طور کلی، ما نمیتوانیم به فردی خارج از مرکز درمانی بگوییم که شما بیمار مرکز درمانی هستید، یا اطلاعاتی که شما را به عنوان مصرفکننده الکل یا مواد مخدر معرفی میکند فاش نکنیم، مگر اینکه:
- شما به صورت کتبی موافقت می کنید (همانطور که در زیر در «مجوز استفاده یا افشای PHI» توضیح داده شده است)
- افشای اطلاعات با حکم دادگاه مجاز است (همانطور که در زیر در «کاربردها و افشاگری ها» مورد بحث قرار گرفته است). یا
- این افشا برای پرسنل پزشکی در شرایط اضطراری پزشکی یا به پرسنل واجد شرایط برای تحقیق، ممیزی یا ارزیابی برنامه (همانطور که در زیر در "کاربردها و افشاگری ها" مورد بحث قرار گرفته است) ارائه می شود.
نقض قوانین و مقررات فدرال توسط مرکز درمانی جرم است. موارد مشکوک ممکن است مطابق با مقررات فدرال به مقامات مربوطه گزارش شود.
قوانین و مقررات فدرال از هیچ اطلاعاتی در مورد جرمی که توسط شما در مرکز درمانی یا علیه هر فردی که برای مرکز درمانی کار میکند یا در مورد هرگونه تهدیدی برای ارتکاب چنین جرمی (همانطور که در زیر در «استفادهها و افشاگریها» بحث شده است) محافظت نمیکند.
قوانین و مقررات فدرال هیچ گونه اطلاعاتی در مورد سوء استفاده یا بی توجهی مشکوک به کودک را از گزارش شدن تحت قوانین ایالتی به مقامات ایالتی یا محلی مناسب محافظت نمی کند (همانطور که در زیر در «کاربردها و افشاگری ها» مورد بحث قرار گرفته است).
42 U.S.C. 290dd-3 و 42 U.S.C. 290ee-3 برای قوانین فدرال و 42 CFR قسمت 2 برای مقررات فدرال.
موارد استفاده و افشا
استفاده و افشای PHI شما ممکن است مجاز، مورد نیاز یا مجاز باشد. دستههای زیر روشهای مختلفی را توصیف میکنند که ما از آن استفاده میکنیم و PHI را افشا میکنیم.
در میان پرسنل سم زدایی و توانبخشی ZEUS. ممکن است اطلاعاتی را بین یا در میان پرسنل نیازمند به اطلاعات در رابطه با وظایفشان که از ارائه تشخیص، درمان یا ارجاع برای درمان ناشی می شود استفاده یا افشا کنیم. در مورد سوء مصرف الکل یا مواد مخدر، مشروط بر اینکه چنین ارتباطی: (i) در مرکز درمان ما باشد. برای مثال، کارکنان ما، از جمله پزشکان، پرستاران و پزشکان، از PHI شما برای ارائه مراقبت های درمانی شما استفاده خواهند کرد. PHI شما ممکن است در ارتباط با صورتحسابهایی که برای شما ارسال میکنیم و در ارتباط با ردیابی هزینهها و اعتبارات حساب شما استفاده شود. PHI شما برای بررسی واجد شرایط بودن پوشش بیمه و آماده سازی ادعاهای شرکت بیمه در صورت لزوم استفاده می شود. ما ممکن است از PHI شما برای انجام کسب و کار مراقبتهای بهداشتی و انجام وظایف مرتبط با فعالیتهای تجاری خود، از جمله اعتباربخشی و صدور مجوز، استفاده کرده و افشا کنیم.
وزیر بهداشت و خدمات انسانی. هنگامی که وزیر در حال بررسی یا تعیین انطباق ما با قوانین حفظ حریم خصوصی HIPAA است، ما ملزم به افشای PHI به وزیر وزارت بهداشت و خدمات انسانی ایالات متحده هستیم.
همکاران تجاری. ممکن است PHI شما را در اختیار همکاران تجاری قرار دهیم که با ما قرارداد داریم تا خدماتی را از طرف ما انجام دهند که ممکن است شامل دریافت، استفاده یا افشای PHI شما باشد. همه همکاران تجاری ما باید موافقت کنند: (1) از حریم خصوصی PHI خود محافظت کنند. (ii) اطلاعات را فقط برای اهدافی که همکار تجاری درگیر آن بوده است، استفاده و افشا کند. (iii) با 42 CFR قسمت 2 مقید باشد. و (IV) در صورت لزوم، در رسیدگی های قضایی در برابر هرگونه تلاش برای دسترسی به سوابق بیمار به جز مواردی که قانون اجازه داده است، مقاومت کنید.
جرایم در محل. ممکن است اطلاعاتی را در اختیار مأموران اجرای قانون قرار دهیم که مستقیماً با ارتکاب جرم در محل یا علیه پرسنل ما یا تهدید به ارتکاب چنین جرمی مرتبط است.
گزارشهای مشکوک به سوء استفاده و غفلت از کودکان. ممکن است اطلاعات مورد نیاز برای گزارش حوادث مشکوک به کودک آزاری و بیتوجهی طبق قانون ایالتی را به مقامات ایالتی یا محلی مربوطه فاش کنیم. با این حال، ما نمیتوانیم سوابق اصلی بیمار را فاش کنیم، از جمله برای دادرسیهای مدنی یا کیفری که ممکن است از گزارش مشکوک به کودک آزاری و بیتوجهی ناشی شود، بدون رضایت.
حکم دادگاه. ممکن است اطلاعات مورد نیاز حکم دادگاه را فاش کنیم، مشروط بر رعایت برخی الزامات قانونی.
وضعیتهای اضطراری. ممکن است اطلاعاتی را برای درمان شما در مواقع اضطراری در اختیار پرسنل پزشکی قرار دهیم.
تحقیق. در صورت برآورده شدن برخی الزامات، مانند تأیید هیئت بازبینی سازمانی، ممکن است از اطلاعات شما برای تحقیق استفاده و افشا کنیم.
فعالیتهای حسابرسی و ارزیابی. ممکن است اطلاعات شما را برای افرادی که فعالیتهای حسابرسی و ارزیابی خاصی را انجام میدهند افشا کنیم، مشروط بر اینکه آن شخص با محدودیتهای خاصی در افشای اطلاعات موافقت کند.
گزارش مرگ. ممکن است اطلاعات شما را در رابطه با علت مرگ به یک مقام بهداشت عمومی که مجاز به دریافت چنین اطلاعاتی است، فاش کنیم.
مجوز استفاده یا افشای PHI
به غیر از آنچه در بالا ذکر شد، ما از PHI شما به جز با مجوز کتبی شما استفاده یا افشا نمی کنیم. با رعایت استثنائات محدود، از یادداشتهای رواندرمانی استفاده یا افشا نمیکنیم، از PHI شما برای مقاصد بازاریابی استفاده نمیکنیم یا آن را فاش نمیکنیم، یا PHI شما را نمیفروشیم مگر اینکه مجوزی را امضا کرده باشید. اگر شما یا نماینده شما به ما اجازه استفاده یا افشای PHI خود را بدهید، میتوانید هر زمان که بخواهید آن مجوز را به صورت کتبی لغو کنید تا از استفادهها یا افشاگریهای آینده جلوگیری کنید. ما ابطال شفاهی را پس از احراز هویت شما تا زمانی که ابطال کتبی دریافت کنید، ارج می نهیم. ابطال شما هیچ گونه استفاده یا افشای مجاز مجوز شما را در زمانی که معتبر بود، تحت تاثیر قرار نخواهد داد.
حقوق بیمار / مشتری
موارد زیر حقوقی است که شما در مورد PHI دارید که ما در مورد شما حفظ می کنیم. اطلاعات مربوط به نحوه اعمال این حقوق نیز ارائه شده است. حفاظت از PHI بخش مهمی از خدماتی است که ما به شما ارائه می کنیم. ما می خواهیم اطمینان حاصل کنیم که در صورت نیاز به PHI خود دسترسی دارید و به وضوح حقوق خود را همانطور که در زیر توضیح داده شده است درک می کنید.
حق اطلاع
شما این حق را دارید که در مورد موارد استفاده و افشای PHI خود، و وظایف و مسئولیت های ما در رابطه با آن، همانطور که در اینجا آمده است، اطلاع رسانی کافی داشته باشید. شما حق دارید یک نسخه کاغذی و الکترونیکی از این اعلامیه را درخواست کنید. شما می توانید در هر زمان از ما بخواهید که یک نسخه از این اعلامیه را ارائه دهیم. می توانید این اعلان را در وب سایت ما در ZEUS Detox and Rehab یا از کارکنان مرکز دریافت کنید.
حق دسترسی به بازرسی و کپی
شما حق دسترسی، بازرسی و دریافت یک کپی از PHI خود را تا زمانی که طبق قانون آن را حفظ کنیم، دارید. این حق تنها در شرایط محدودی که توسط قانون قابل اجرا تعیین شده است، ممکن است محدود شود. تمام درخواست های دسترسی به PHI شما باید به صورت کتبی انجام شود. تحت مجموعه ای از شرایط محدود، ممکن است درخواست شما را رد کنیم. هرگونه رد درخواست دسترسی به صورت کتبی به اطلاع شما خواهد رسید. اگر از دسترسی شما به PHI خودداری شود، میتوانید درخواست کنید که این رد بررسی شود. یکی دیگر از متخصصین مراقبت های بهداشتی دارای مجوز که توسط ZEUS Detox and Rehab انتخاب شده است، درخواست و رد شما را بررسی خواهد کرد. شخصی که بازبینی را انجام می دهد، شخصی نخواهد بود که درخواست شما را رد کرده است. ما از تصمیمی که توسط متخصص تعیین شده اتخاذ شده است پیروی خواهیم کرد. اگر بیشتر از شما رد شود، حق دارید انکار توسط یک متخصص مراقبت های بهداشتی شخص ثالث دارای مجوز (یعنی فردی که به ما وابسته نیست) بررسی شود. ما از تصمیمی که توسط متخصص تعیین شده اتخاذ شده است پیروی خواهیم کرد.
ما ممکن است هزینه معقولی و مبتنی بر هزینه را برای فرآیند کپی و/یا ارسال درخواست شما دریافت کنیم. در مورد PHI که ممکن است در شکل و قالب الکترونیکی نگهداری شود، میتوانید نسخهای را درخواست کنید که در غیر این صورت حق دریافت آن را در آن فرم و قالب الکترونیکی دارید، اگر به راحتی قابل تولید باشد، اما اگر نه، پس از آن به هر شکل و قالبی قابل خواندن موافقم (به عنوان مثال PDF). درخواست شما ممکن است شامل مسیرهای انتقال به فرد یا نهاد دیگری نیز باشد.
حق اصلاح
اگر فکر می کنید PHI ما در مورد شما نادرست یا ناقص است، این حق را دارید که تا زمانی که توسط ما حفظ می شود، درخواست کنید که PHI شما را اصلاح کنیم. درخواست باید به صورت کتبی انجام شود و شما باید دلیلی برای حمایت از اصلاح درخواستی ارائه دهید. تحت شرایط خاص، ممکن است درخواست شما برای اصلاح را رد کنیم، از جمله، اما نه محدود به، زمانی که PHI: 1. توسط ما ایجاد نشده است. 2. طبق قانون قابل اجرا از دسترسی و بازرسی مستثنی است. یا 3. دقیق و کامل باشد. اگر اصلاحیه را رد کنیم، دلیل انکار را به صورت کتبی به شما ارائه خواهیم کرد. اگر درخواست شما رد شد، می توانید یک بیانیه مخالفت بنویسید. این بیانیه به عنوان بخشی از PHI شما حفظ خواهد شد و همراه با هرگونه افشاگری خواهد بود. اگر اصلاحیه را بپذیریم، با شما همکاری خواهیم کرد تا سایر ذینفعان مراقبت های بهداشتی را که نیاز به اطلاع رسانی دارند شناسایی کرده و اعلان را ارائه کنیم.
حق درخواست حسابداری افشاها
ما ملزم به ایجاد و نگهداری یک حسابداری (فهرست) از برخی افشاگریهایی هستیم که از PHI شما انجام میدهیم. شما حق دارید یک کپی از چنین حسابداری را در یک دوره زمانی مشخص شده توسط قانون قابل اجرا قبل از تاریخ درخواست حسابداری (حداکثر شش سال) درخواست کنید. شما باید هر گونه درخواست حسابداری را به صورت کتبی ارائه دهید. طبق قانون ما ملزم به ثبت انواع خاصی از افشاها (مانند افشاگریهای انجام شده بر اساس مجوز امضا شده توسط شما) نیستیم و فهرستی از این افشاها ارائه نخواهد شد. اگر این حسابداری را بیش از یک بار در یک دوره 12 ماهه درخواست کنید، ممکن است برای پاسخ به این درخواستهای اضافی، کارمزد معقول و مبتنی بر هزینه از شما دریافت کنیم. هزینه ای را که باید در زمان درخواست دریافت کنید (در صورت وجود) به شما اطلاع خواهیم داد.
حق درخواست محدودیت
شما حق دارید محدودیت ها یا محدودیت هایی را در مورد نحوه استفاده و افشای PHI خود برای درمان، پرداخت و عملیات درخواست کنید. ما ملزم به موافقت با محدودیتهای مربوط به درمان، پرداخت و عملیات مراقبتهای بهداشتی نیستیم، مگر در شرایط محدودی که در زیر توضیح داده شده است. این درخواست باید کتبی باشد. اگر با این محدودیت موافقت کنیم، در آینده از محدودیت تبعیت خواهیم کرد، مگر اینکه اقدامات مثبتی برای لغو آن انجام دهید یا به قضاوت حرفه ای خود معتقد باشیم که یک وضعیت اضطراری حکم دور زدن محدودیت را به منظور ارائه مراقبت مناسب می دهد یا مگر اینکه استفاده یا افشا در غیر این صورت توسط قانون مجاز است. در شرایط نادر، ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که محدودیتی را که قبلاً با آن موافقت کرده ایم، خاتمه دهیم، اما تنها پس از ارائه اخطار فسخ به شما.
پرداخت از جیب
اگر برای یک مورد یا خدمات خاص از جیب خود پول پرداخت کرده اید (یا به عبارت دیگر، شما یا شخصی غیر از برنامه بهداشتی شما هزینه مراقبت شما را پرداخت کرده است)، این حق را دارید که از PHI خود در رابطه با آن درخواست کنید. مورد یا خدمات برای اهداف پرداخت یا عملیات مراقبت بهداشتی به یک طرح بهداشتی فاش نشود، و ما طبق قانون موظف هستیم به این درخواست احترام بگذاریم مگر اینکه به طور کتبی توسط شما فسخ شده باشد و در مواردی که افشاگری توسط قانون الزامی نباشد. این درخواست باید کتبی باشد.
حق ارتباط محرمانه
شما حق دارید درخواست کنید که ما در مورد PHI و مسائل بهداشتی شما از طریق راه های جایگزین یا مکان های جایگزین با شما ارتباط برقرار کنیم. درخواست شما باید کتبی باشد و باید وسیله یا مکان جایگزین را مشخص کنید. ما تمام درخواستهای معقول را که مطابق با وظیفه خود هستند، پاسخ میدهیم تا اطمینان حاصل کنیم که PHI شما به طور مناسب محافظت میشود.
حق اطلاع از نقض
شما حق دارید در صورتی که ما (یا یکی از همکاران تجاری ما) نقضی را که شامل PHI ناامن است، کشف کنیم، مطلع شوید.
حق نگرانی های صوتی
اگر فکر میکنید حقوق حریم خصوصی شما را نقض کردهایم، حق دارید به صورت کتبی با ما یا وزارت بهداشت و خدمات انسانی ایالات متحده شکایت کنید. هر گونه شکایت از ما باید به صورت کتبی به مسئول حریم خصوصی ما در آدرس ذکر شده در زیر ارسال شود. بابت شکایت از شما تلافی نمی کنیم.
سوالات، درخواست اطلاعات و شکایات
برای سوالات، درخواست اطلاعات، اطلاعات بیشتر در مورد خط مشی رازداری یا نگرانی های ما، لطفا با ما تماس بگیرید:
سم زدایی و توانبخشی زئوس
مسئول تطابق
خیابان Wiślana 5
05-092 لومیانکی دولن
info@zeusrehab.com
ما از حق شما برای حفظ حریم خصوصی اطلاعات بهداشتی محافظت شده شما حمایت می کنیم. اگر بخواهید با ما یا وزارت بهداشت و خدمات انسانی ایالات متحده شکایت کنید، به هیچ وجه تلافی نمیکنید.
اگر فکر میکنید حقوق شما نقض شده است و میخواهید مستقیماً به وزارت بهداشت ایالات متحده شکایت کنید. خدمات انسانی، سپس می توانید یک شکایت کتبی رسمی به آدرس زیر ارسال کنید:
وزارت بهداشت و خدمات انسانی ایالات متحده
دفتر حقوق شهروندی
خیابان استقلال 200، S.W.
واشنگتن، دی سی 20201
877.696.6775
OCRMail@hhs.gov
www.hhs.gov